Support

Befintliga kunder bokar teknisk support genom att boka en tid i kalendern och välja en ledig slot direkt. Vid bokning uppges kundnummer och en teknisk beskrivning av ärendet för att säkerställa att rätt kompetens tilldelas. Observera att bokad tid faktureras per timme enligt gällande timtaxa. Genom att boka en tid godkänner du en framtida fakturering för den support du erhåller.

Systemet skickar därefter en automatisk bekräftelse via e-post och instruktioner för att förbereda nödvändiga loggfiler eller felkoder inför den bokade sessionen.

Rulla till toppen